1. 取得する情報
- アカウント: Firebaseの利用者ID、認証方法、確認済みメール状態。パスワードそのものはGOOMMOのゲームサーバーへ保存しません。
- プロフィール: 一意の公開名、選択スキン、名前変更回数、権利残高。
- 年齢保証: アカウントID、適用した最低年齢とルール版、プラットフォーム、確認方法、日時。生年月日、正確な年齢、Apple・Googleが返した年齢幅はGOOMMOのサーバーへ送信・保存しません。
- ゲーム・運用: 参加チケット、試合ID、入力・勝敗・接続・不正検知に必要なログ、障害・性能情報。
- 安全: 通報内容、対象名、試合ID、ブロック、モデレーション判断、異議申立て。
- 購入: 商品、取引識別子、状態、金額・通貨。完全なカード番号は保持しません。
- 広告: iOS / AndroidではGoogle Mobile Adsと同意管理SDKが、広告表示、配信制限、不正防止、計測に必要な端末・アプリ・おおよその位置・同意状態・広告操作情報を処理する場合があります。GOOMMOは非パーソナライズ広告だけを要求します。
- 同意: アカウントID、同意した3文書の版、プラットフォーム、日時。IPアドレスとユーザーエージェントは同意履歴へ保存しません。
2. 利用目的
アカウント認証、一意の公開名、オンライン対戦、データ同期、購入処理と復元、カスタマーサポート、安全対策、不正防止、通報・異議申立て対応、障害解析、法令遵守およびサービス改善のために利用します。法令が同意を求める処理では同意を基礎とし、契約履行、安全上の正当な利益または法的義務など、適用される根拠に従います。
3. 委託先・共有先
認証にFirebase、Web決済にStripe、アプリ内購入にApple・GoogleおよびRevenueCat、モバイル広告と同意管理にGoogle Mobile Ads / User Messaging Platform、インフラ・データベース・監視の提供者を利用する場合があります。これらの提供者へは役割の遂行に必要な範囲だけ情報を共有します。法令、権利保護、詐欺・危険の防止、企業再編に必要な場合にも共有することがあります。個人情報を販売しません。
4. 保存期間と削除
プロフィール、同意履歴、年齢保証の適格性記録はアカウントの存続中保持し、アカウント削除時に削除します。通報・安全記録は再発防止と監査のため必要な期間、購入記録は会計、返金、不正防止、法令のため必要な期間、匿名化または識別子を置換して保持する場合があります。ゲストデータは継続保存を保証しません。具体的な期間は正式公開前に運用表で確定します。
5. 安全管理と国際移転
通信の暗号化、権限分離、入力検証、秘密情報の分離、監査記録など合理的な対策を行います。ただし完全な安全を保証できません。委託先のサーバーが利用者の国・地域外にある場合、適用法令に従う保護措置を用います。
6. 利用者の選択と権利
アカウント画面で公開名・スキンを変更し、相手をブロックし、購入を復元し、アカウント削除を依頼できます。対象地域では同じ画面から広告プライバシー設定を再表示できます。地域により、開示、訂正、削除、処理制限、異議、データ移転、同意撤回、監督機関への申立ての権利があります。本人確認のうえ、連絡先で受け付けます。同意撤回は撤回前の処理の適法性に影響しません。
7. 子どものプライバシー
GOOMMOは13歳以上を主な対象とする一般向けサービスで、16歳以上の一律制限は設けません。13歳未満の方へアカウントを提供する場合に必要となる地域別の保護者同意は現在準備中です。必要な同意なしに最低年齢未満の利用が判明した場合、適切に削除・制限します。地域の法令またはストア要件が求める場合だけ、Webの中立年齢画面またはiOS・Androidの年齢信号を使い、適格性だけを確認します。年齢信号を広告、マーケティングまたはプロファイリングに利用しません。
8. 連絡先
プライバシーに関する請求・質問: 読み込み中